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Vendere online è davvero semplice se ci si affida al servizio di consulenza per eCommerce come quello proposto da SCF Group. Vediamo allora chi è e cosa fa il consulente eCommerce e perché oggi più che in passato è una figura indispensabile in tante aziende di ogni settore e dimensione che hanno deciso di aumentare il fatturato con le vendite online.
Chi è e cosa fa il consulente per eCommerce?
Il consulente per eCommerce è un professionista che all’interno della web agency si distingue per le sue competenze in ambito di marketing e strategie di vendita digitale. La consulenza eCommerce efficace prevede dinamiche, strumenti e canali da usare sulla base del profilo del consumatore tipo (buyer personas) e dei suoi processi di acquisto.
Nel suo lavoro SCF Group applica conoscenze e competenze avanzate ad ogni fase del progetto e affianca l’imprenditore nell’analisi SWOT alla scoperta di punti di forza e debolezza del proprio prodotto e servizio per migliorarlo costantemente nel tempo. Non è tutto.
Il consulente eCommerce analizza il progetto e crea e coordina il team di lavoro per portare a termine le attività digitali e raggiungere gli obiettivi di business, monitorando l’ecommerce nel tempo.
Bisogna però fare attenzione a non confondere la figura del consulente eCommerce con l’eCommerce Manager, dato che si tratta di figure professionali molto diverse tra loro.
Tra i compiti del consulente eCommerce ci sono:
- Definizione della strategia di vendita da attuare sull’eCommerce;
- Monitoraggio delle vendite e degli accessi ai touch point usati dal cliente nel customer journey;
- Studio e analisi delle informazioni relative ai prospect, ovvero agli utenti che potrebbero diventare clienti.
Non sono poche le aziende che si affidano alla consulenza eCommerce di SCF Group anche per la gestione dei contatti e l’organizzazione della supply chain, anche se il consulente eCommerce è soprattutto una figura strategica che lavora come consulente esterno all’azienda e affianca l’imprenditore e il team digitale nel raggiungimento degli obiettivi di vendite e fatturato.
Perché scegliere SCF Group per la consulenza eCommerce
Da sempre SCF Group si pone come non agenzia web ordinaria, ma come un serbatoio inesauribile di creatività e capacità tecniche, in grado di portare una tangibile innovazione ai propri partner: “Your Innovation Partner” come cita il nostro claim.
Oggi il mondo dell’eCommerce è affollato e altamente competitivo e per questo le aziende devono poter contare su un partner affidabile, capace di trovare la strategia migliore per raggiungere un pubblico di riferimento che cerca online prodotti e servizi da acquistare per risolvere un determinato problema e soddisfare determinate esigenze.
Se hai deciso di entrare nel complesso e affascinante mondo della vendita online contattaci: sapremo creare un eCommerce che vende e portare la tua azienda a rispondere perfettamente alle esigenze dei consumatori. Contattaci per un preventivo!